カウンセラー、キャリアアドバイザーが親身に対応してくれません

カーミンさん
女・離職中・27才

初めて相談させていただいくカーミンと申します。

私は、これまでに2社で働いていたのですが、1社目は水泳コーチ、2社目はフィットネスインストラクターでした。しかし、1社目はハードな勤務で心身ともに壊してしまい、退社し、1年間は治療してました。それから、人材会社や ハローワークのキャリアカウンセラーに相談したのち2社目に 入ったのですが、仕事をやっていくうちに、だんだん仕事内容が求人情報やキャリアカウンセラーの話していた内容と変わってきてしまい、また、業績も悪化していったこともあり、早めに対策しようとまた、人材会社やハローワークのキャリアカウンセラーに相談しましたが、あまり相談に乗ってもらえず、次の仕事に応募して書類選考または面接で落ち続けているのにその後の対策が全できず、結局、早めに行動を起こしましたが、 最悪なことに事業縮小でつぶれてしまいました。その後、キャリアカウンセラーや人材会社を信用できなくなり、一人で転職活動を行っていましたが、やはり次の仕事は決まらず。。。 その結果、2社目を退社してからもうすぐ1年が経とうとしています。

早く仕事をしたいですが、ここまでくると心までまいってしまい、どんどん悪循環になっていくような気がします。

スポーツインストラクターから未経験ではありますが、裏方から人を支え、業務をスムーズに行えるようにサポートすることが好きなので、事務職を考えています。また、一度、うつ状態になっただけに、仕事とプライベートをしっかり両立できるようにしたいと思い、事務職を中心に仕事を探しています。

本来ならば、応募した企業が落ちた後の対策や次どうすればいいのか、考え方をどう変えればいいのか、しっかりそこまでアドバイスをしていただき、採用まで一緒に考えてくれるのが、プロのキャリアカウンセラーだと思いますが、それは違うのでしょうか?

私もジャンルは違うと思いますが、水泳や筋トレの指導を行っていました。そのときに必ず、できない人へのアドバイスを行い、必ず最後までその方の目標達成まで責任を持って一緒に考え、目標を達成に導きます。これがプロのコーチだと思っていたからです。

私の担当された方が、たまたまだったのでしょうが、本当に最後まで一緒に相談に乗ってくれる方にめぐり合えてません。ハローワークはもちろん、人材会社にも数社か相談にいきました が、どれも応募した企業が落ちた後、ほったらかしにされているような気がして、信用を失いました。

知り合いにその経緯を話したら、プロに相談したほうがいいということで探して、まだ、相談したことのない某有名人材会社に登録し、来週行きますが、やはり疑わしいです。

もっと親身に相談に乗ってくれるようなキャリアアドバイザーや キャリアカウンセラーはいるのでしょうか?

うまくまとまらず、長々と失礼致しました。ここまで読んでくださってありがとうございます。

転職相談.jp編集長
メーカー系システムインテグレータに就職後、国内大手コンサルティング会社に転職。 2003年に株式会社Hayakawaを設立、自社及びクライアント企業において数多くの転職希望者との面接を経験。また、同時に経済産業省後援の起業家支援プロジェクトDREAMGATEに専門アドバイザーとして参加し、数多くの起業希望者から相談を受ける。 転職希望者、起業希望者から受ける相談及び面談件数は年間百件を超える。

カーミン 様

ご相談ありがとうございます。転職相談.jp編集長の早川です。

これまでの経緯を拝見し、カーミンさんがお疲れになっているのはよくわかります。これまで良いキャリアアドバイザーやキャリアカウンセラーに会っていないというのも事実だと思います。

ただ厳しいことを言わせて頂くなら、転職するのは最終的には自分です。キャリアアドバイザーやキャリアカウンセラーに頼りすぎてはいきません。また、彼らもビジネスとしてキャリアアドバイザーやキャリアカウンセラーをしているので、転職の可能性が高いかどうかを判断し、(良い悪いは別として)重点的にサポートする方を選んでいるというのも事実です。

キャリアアドバイザーやキャリアカウンセラーはあくまで仕事選びの際のサポートツールであり、転職の際の万能ツールではないということを認識して頂くことが大切だと思います。

また現在事務職を目指されているということですが、未経験から事務職を目指すためにカーミンさんが努力されていることは何かありますか?企業としてカーミンさんを採用するメリットは何でしょうか?

  1. 【裏方から人を支え、業務をスムーズに行えるようにサポートすることが好きなので、事務職を考えています。】
  2. 【仕事とプライベートをしっかり両立できるように したいと思い、事務職を中心に仕事を探しています。 】

上記志望理由を拝見しましたが、企業の採用担当者にPRするには弱いと思います。なぜこの業界を選んだのか?(※事務職でも業界によって仕事内容が異なります。)、どうしてその会社で働きたいのか?これまでの職歴を事務職の中でどう活かしていくのか?未経験から事務職への転職を希望する場合、その理由と事務職の仕事をこなせるという根拠についてもしっかりと答えられるようにしておいたほうが良いでしょう。

厳しいことを申しあげましたがカーミンさんが転職を成功させるためには他人にそれを求めるのではなく、自分自身で道を切り開いていく覚悟が必要だと思います。その上で転職エージェントや転職サイトをツールとして活用することをお薦めします。

諦めなければ必ずチャンスは訪れます。そのチャンスを掴めるよう努力して頂ければと思います。 頑張ってください。応援しています。

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